Les vendes son un dels principals suports de les empreses. Aquest importància dels departaments comercials, unida a un context de gran complexitat en el que es desenvolupa l’activitat (molta oferta, clients menys fidels i mes exigents…) fa que la tasca dels gestors comercials sigui actualment una font d’estrès molt important, amb conseqüències com ara la disminució de la productivitat, sensació de patiment i, en casos mes extrems, trastorns fisiològics i psicològics.
Des de Coaching Tarragona, i per tal de servir de suport tant a les persones com a les empreses, hem dissenyat un taller adreçat específicament als gestors comercials.
No ensenyem a vendre, ja que els gestors comercials son experts en la materia. Posem el focus en treballar altres competències com poden ser l’autoconeixement, el coneixement del client, la comunicació, la gestió de les emocions, l’automotivació, l’establiment d’objectius…
Per assolir aquest repte utilitzarem el coaching com a mètode i eines provinents de la PNL (Programació Neurolinguística) i de diferents branques de la psicologia.
El taller té una durada de 16 hores, distribuït en quatre jornades de quatre hores.
Durant el mateix cada participant determinarà un objectiu a treballar disposant d’una sessió de coaching individual.
El programa del taller es el següent:
Jornada 1) AUTOCONEIXEMENT
- Qui soc com a gestor comercial?
- Fem un DAFO?
Jornada 2) COMUNICACIÓ
- Calibració del client. Sistemes representacionals.
- Establiment de rapport
Jornada 3) GESTIÓ EMOCIONAL
- Zona de control/zona de preocupació
- Treball envers el diàleg intern (pensaments catastrofistes)
Jornada 4) ELS OBJECTIUS
- Com gestiono els meus objectius?
- Els objectius i els nivells neurològics
- Un objectiu per treballar amb el meu coach
Docents
Carles Ríos – psicòleg coach certificat pel COPC, Master Practitioner PNL
Victoria García – psicòloga coach certificada pel COPC, Master Practitioner PNL
Per més informació ens podeu enviar un mail a:
També podeu accedir a informació per sessions de coaching individual destinat exclusivament a gestors comercials a l’enllaç: https://www.carlesrios.com/coaching-per-a-comercials
MINDFUL COACHING 